MP Arredamenti Porte - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Cristina C.

MP Porte è una garanzia, abbiamo fatto diverse ristrutturazioni nel corso degli anni ed abbiamo sempre acquistato le porte da loro. Servizio impeccabile, sempre disponibili e in un'occasione il titolare con il figlio sono addirittura intervenuti personalmente per risolvere un problema, che ovviamente hanno risolto sul posto ed in poco tempo. Il materiale è ottimo così come le lavorazioni e le rifiniture. Personale cortese, Valentina è stata insuperabile. Siete sempre la nostra prima scelta ed il nostro consiglio per chiunque cerchi professionalità e competenza. Grazie!!

Aldo F.

Falegnameria come poche ancora verniciano in logo esperti in porte e armadiature. Brava la Sig.ra Valentina che ti ascolta e da ottimi suggerimenti fidatevi dei consigli di Marco preciso e miticoloso nel lavorare. Tempi di consegna non rispettati ma sono artigiani...... e non sempre riescono a stare con la tempistica non vanno proprio d'accordo! Prezzi giusti, lavoro accurato anche se necessita qualche visita in laboratorio nei momenti di lavorazione dei prodotti ordinati.

Marco T.

Ditta molto seria e professionale, qualità Top e personale alla mano come una volta. Difficilmente faccio recensioni, ma questa volta è meritatissima. Grazie per l'ottimo prodotto.

Martina G.

Do una stella solo perché zero non si può. Davvero inqualificabili sotto tutti i punti di vista, dalla qualità dei prodotti (diverse maniglie montate già rovinate, battiscopa e porte di due bianchi diversi) a quella del montaggio (un montatore che ha lavorato approssimativamente, sbagliando diversi passaggi, e che si è anche portato il figlio particolarmente ineducato) e dell'assistenza clienti (dicono che richiamano e non lo fanno, si presentano con ore di ritardo e quando viene segnalato un problema decidono, dicendolo esplicitamente, che tanto possiamo aspettare). Li abbiamo dovuti rincorrere perché prima chiedono soldi e poi quando emergono problemi continui spariscono! Tenersi alla larga!!

RISPOSTA: Ah allora erano effettivamente difettate le maniglie?! Perché il signore che è venuto a casa nostra (non so se sia il titolare) per accompagnare il montatore che le ha sostituite, ha negato davanti all'evidenza che fossero difetti, deridendoci e asserendo alla fine che comunque pagandole 10€ (le abbiamo pagate 35€, un prezzo medio) non si può pretendere di averle perfette: bella policy, anche se le avessimo pagate 5€ non avremmo avuto il diritto di averle nuove e ben fatte?! Al massimo la maniglia non sarebbe stata di buona qualità ma non può essere montata già rovinata, quantomeno sarebbe stato il caso di evitare ridicolizzazioni e ragionamenti tanto assurdi. Inoltre, non ricordo minimamente la sua presenza in fase di ordine: dallo stesso signore ci furono mostrate porte e battiscopa, non ci fu detto che sarebbero venuti di bianchi diversi ma addirittura siamo stati rassicurati che la porta esposta era solo scurita dal fatto che fosse appunto esposta. Per quanto riguarda il montatore, non dubito che avesse esperienza ma che nel mio caso sia stato approssimativo mi pare evidente visto che è dovuto tornare dopo il montaggio (e non solo per le maniglie). Tra l'altro pare che il problema della nostra porta scorrevole fosse dovuto anche ad un'errata misurazione presa nel corso dei sopralluoghi gratuiti di cui parla, che sono finalizzati alla conferma dell'ordine e alla presa delle misure e quindi abbastanza fisiologici e svolti ormai da tutti i fornitori visto che sono propedeutici al lavoro da fare! Ad ogni modo, vi sono stati segnalati tutti gli elementi critici riscontrati (segatura che ha riempito gli scarichi dei balconi e raggiunto quelli dei vicini, immondizia lasciata), dopo di che noi abbiamo affidato a voi i lavori e voi ci avete dato il vostro montatore per cui noi ci relazioniamo con voi che siete stati i fornitori di tutto! È voi che abbiamo scelto! Rispetto al pannello invece, abbiamo ritenuto il costo un po' caro e abbiamo provveduto con altro montatore, e quindi? Pensi che ha dovuto anche aggiungere un foro che non avevate praticato. Aggiungo che è chiaramente corretto pagare all'arrivo del materiale, ciò che non è corretto è dovervi rincorrere per i problemi successivi (più recensioni segnalano questo aspetto, chi le leggerà trarrà le sue conclusioni): vi abbiamo dovuti chiamare diverse volte e quasi sempre ci siamo sentiti rispondere "non si preoccupi, vi richiamo" , immancabilmente abbiamo dovuto richiamare noi fino a che a distanza ormai di circa 3 mesi dal montaggio ho chiamato per avere riscontro sulla sostituzione delle maniglie e mi è stato esplicitamente risposto "Vabbè ma le maniglie le ha? E allora può aspettare". Ma decidete voi se e quanto un cliente può aspettare? Siamo dovuti venire lì fisicamente e solo allora non soltanto è saltato fuori il problema di carenza di personale (mai citato) ma finalmente anche un appuntamento per quella settimana stessa. Concludo dicendo che abbiamo aspettato a fare la recensione proprio perché speravamo in un'esperienza finale correttiva e invece addirittura il disappunto di quel signore abbiamo dovuto sentire. E abbiamo fatto bene, almeno possiamo fornire un quadro completo e veritiero nonché risparmiarci che ve la prendeste ancora più con comodo perché purtroppo il cliente a un certo punto è in mano vostra e lo sapete.

cristiano P.

Porte fatte circa anni fa,personale cordiale e sopratutto molto preparato nel suo lavoro. Affidabili nella realizzazione di porte su misura sopratutto quelle vetrate. QUALITA PREZZO OTTIMA.
Mi sono trovato bene,sopratutto per la pulizia,per la precisione,e le tempistiche.

T

roberta G.

Esperienza a dir poco deludente!
Ho ordinato presso questo negozio due porte laccate con chiusura a libro e a ribalta. Il negozio vanta 40 anni di esperienza ma alla consegna (dopo molto più di due mesi dall’ordine) una porta aveva un difetto di rigonfiamento che non la faceva chiudere come doveva e in ogni caso il montaggio non corretto faceva chiudere entrambe le porte in modo scorretto. Premetto che avevo versato un congruo anticipo all’ordine e la ditta ha chiesto il saldo prima del montaggio!!! Insomma….porte ordinare a fine estate 2021 e dopo un secondo rimontaggio, seguito dal presunto “rifacimento” di una delle due porte, il lavoro é stato ultimato in data 27 aprile 2022 (e comunque non immaginate una resa perfetta) !!!! Dunque, se avete bisogno di veri professionisti, scrupolosi, sinceri, dai tempi di consegna accettabili…….NON rivolgetevi assolutamente a MP porte e vi risparmierete arrabbiature e prese in giro!!!!

stefano C.

DIFFIDATE!
Se siete fortunati ed i vostri lavori non hanno errori di fabbrica ne' di montaggio, darete un buon punteggio! MA, se qualcosa non andra' bene, NON RISOLVERETE PIU'! Noi abbiamo fatto fare due porte scorrevoli. Le porte sono state sbagliate (cornici troppo grandi e porta che si blocca a meta' dello scorrimento). I montatori ci hanno assicurato che sarebbero andate a posto quando le guide si fossero ammorbidite. Menzogna! Sono passati quasi nove mesi, tante telefonate e rassicurazioni da parte della Sig.ra Valentina che avrebbero risolto il problema. Due appuntamenti con i montatori attesi inutilmente (la seconda volta l'azienda non si e' neanche degnata di avvisare e siamo rimasti in casa ad attenderli invano!). OLTRE AL DANNO LA BEFFA! UNA VOLTA SALDATO IL CONTO IL CLIENTE, PER LORO, NON ESISTE PIU'! VERGONA!!
Simonetta e Stefano

Simonetta C.

Gentilezza e professionalità uniti alla qualità dei prodotti