Mondo Convenienza Montelibretti (ROMA) - Montelibretti, Città metropolitana di Roma Capitale

Daria

Siamo clienti abituali di Mondo Convenienza e abbiamo arredato quasi tutta la nostra casa con i loro mobili, che solitamente soddisfano le nostre aspettative. Tuttavia, questa esperienza è stata deludente, non per l'armadio in sé, ma per il servizio di montaggio e l'assistenza ricevuta.

Ad agosto, poco prima di Ferragosto, abbiamo acquistato un armadio a specchio di fine serie presso l’outlet per 850 euro, più 350 euro di spese di spedizione. Essendo di fine serie, il prodotto era in perfette condizioni. Purtroppo, i problemi sono iniziati con il montaggio.

A settembre, alla prima consegna, uno degli specchi si é rotto durante il montaggio . Dopo un mese e diverse sollecitazioni, i montatori sono tornati con una nuova anta, ma mancavano dei bulloni, rendendo necessario un ulteriore intervento. Alla terza visita, è stato montato un altro pezzo, ma a quel punto un'anta che inizialmente funzionava perfettamente si è bloccata: per aprirla o chiuderla ora è necessario forzarla, problema che non esisteva né in negozio né prima del montaggio.

Infine, dopo quattro interventi e tre mesi, l'armadio è stato completato, ma l'anta continua a non scorrere bene. È evidente che il problema non è dell'armadio, che è robusto e di buona qualità, ma del montaggio. Inoltre, durante gli ultimi due interventi, i montatori si sono dimostrati maleducati, arrivando persino a prenderci in giro con commenti fuori luogo, affermando che la difficoltà di apertura sarebbe un "vantaggio" per evitare che i bambini sbattano le ante aprendo l'armadio.

Siamo molto delusi non solo dai tempi lunghissimi per risolvere il problema, ma soprattutto dalla mancanza di professionalità e rispetto da parte dei montatori.

Mary

Consiglierei a tutti di venire qui almeno una volta per valutare le potenzialità di outlet. Qui prendi ciò che vedi. Non puoi modificare, ma puoi trovare sconti fino a 60% e ordinare pezzi che mancano. Buonissimi divani fortemente scontati. Ottimi prezzi in generale per chi non vuole avere l'arredamento di casa a vita, ma cambiarlo dopo qualche anno.

Simona B.

Outlet che di conveniente ha pochissimo. Molti gli articoli di serie mischiati insieme. Mi è toccato in sorte un venditore molto scortese e non preparato. Sono scappata di corsa

tommaso G.

Ho conosciuto questo outlet grazie ad una mia amica. Tutti i prodotti hanno uno sconto che va dal 30 fino al 40%. All'ingresso troviamo i divani e le poltrone, ce ne sono di tutti i tipi, ad occho non mi è sembrato che avessero difetti, anzi. C'è un'ampia scelta anche nel reparto cucine ma l'assenza degli elettrodomestici/Fornelli e su alcune, anche difetti nel montaggio, mi hanno trasmetto la sensazione di oggetti vissuti. La cosa comoda, uno dei motivi per cui sono venuto a dare un'occhiata, è la pronta consegna degli elettrodomestici, normalmente in qualsiasi centro Mondo Convenienza in cui sono andato mi hanno indicato un tempo di attesa di 30 giorni. Ovviamente in questo reparto dobbiamo accontentarci di quello che passa il convento ma ho trovato soluzioni molto interessanti con oltre 200€ di sconto. Se cercate qualche buon affare penso sia il posto ideale tenendo in conto qualche eventuale piccolo difetto, facilmente riparabile. Per quanto riguarda le cucine non so se lo consiglierei, anche qui troviamo delle cose interessanti ma dobbiamo avere una casa su misura.

Paola F.

Meno di zero, vendono fetenzia comprato un materasso sottovuoto uscito con palle di muffa ed è rimasto storto, non me l'hanno cambiato nonostante era riportato sul foglio di produzione.... Guardatevene bene se non volete buttare i vostri soldi

daniela D. C.

Non si riesce a comprare più nulla. Appena portano i pezzi nuovi, gli stessi impiegati, stranieri, se li comprano loro. Chiaramente non gli occorreranno 3 letti, credo quindi ne facciano rivendita privatamente. Inutile sprecare benzina per arrivarci, ci si sente solo presi in giro. Anche ikea ha in vendita i pezzi di vetrina, ma da regolamento, gli impiegati non possono acquistarli, ora capisco perché!

mariana T.

Come al solito ottima esperienza,sono una cliente affezionata.
Questa volta anche migliore grazie all' equipaggio 7210 formato da Andrea e Paul due veri professionisti del montaggio
Gentili,veloci,accurati e professionali

Marta (.

Ci sono tante cose esposte che sono nuove e hanno il prezzo del negozio, perciò non chiamatelo outlet