Lerri Vetrine - Città Sant'Angelo, PE

Luca B.

Assistenza pre-post vendita….
Ma perché offrono questo servizio?

Fin da subito ho riscontrato qualche problema su alcuni articoli in particolare dei tavoli con verniciatura bianca , nelle giunture dei tavoli la verniciatura è saltata, (peccato che non fa allegare foto) avvisando tempestivamente la titolare ecco alcune risposte datemi in merito:

Primo Problema
“Per quanto mi hai indicato domani parlo con i montatori e ti faccio sapere. Comunque stai tranquillo che quando verranno nuovamente sistemeranno il tutto. Io purtroppo dalle foto inviate, penso che dalla produzione abbiano fatto le cose in tempi troppo stretti e non hanno potuto fare le verifiche del controllo qualità che solitamente viene fatto prima della consegna. Ti ricordo che 7/10 gg prima di consegnare stavamo facendo ancora le modifiche tra noi. Non vuole essere assolutamente una giustificazione ma è davvero così. Comunque non ti preoccupare che ti verrà sistemato il tutto quando verremo per la cabina”

Ok i tempi stretti , la mia fretta ecc ma ovviamente alcune cose sono andate storte fin da subito…..

Secondo Problema:
“I tavoli”
“Sembra che ci sia caduto o sbattuto qualcosa di pesante….
Io veramente ho visto i giunto tutti graffiati e comunque la vernice non si ossida, probabilmente è stato passato qualche detergente per pulire. A noi non è mai successo. I tubi non sono verniciati con la Bomboletta assolutamente ma sono verniciati a fuoco. “

Ed ovviamente con una verifica fatta tramite foto senza mai costatare il vero problema (mi viene inviata una bomboletta con vernice speciale bianca, il problema non si risolve ) la colpa è sempre del cliente.

Provo a risentirli dopo un po’ di tempo visto che il problema sussiste….

“Per quanto riguarda il tavolo, ne vendiamo quotidianamente e non abbiamo mai riscontrato problemi simili.
Secondo le nostre politiche aziendali, dopo la scadenza della garanzia non possiamo intervenire su verniciatura o altri aspetti estetici. Se desideri sistemarlo, puoi riverniciare il pezzo utilizzando la bomboletta fornita a suo tempo. In alternativa, possiamo offrire la possibilità di riacquistare la struttura del tavolo con uno sconto dedicato.”

Non posso negare che tutto è stato fatto molto velocemente , ma ciò non giustifica il tutto, perché non mandare un collaboratore a verificare il problema ?

HEART P.

Cordialità, professionalità e puntualità sono i primi 3 aggettivi che mi vengono in mente! E' già il secondo negozio che arredo con loro.... e se li ho scelti la seconda volta è proprio per queste caratteristiche. Spero di farne anche altri assieme... Consigliatissimo!

Adelina D. P.

Insomma….lo preferivo prima….
Il locale si è drasticamente ridotto, hanno tolto tutto ciò che riguarda le decorazioni e i prezzi sono “ lievitati “.
Inoltre a quanto gentilezza e disponibilità, si potrebbe fare molto meglio.

RosariA C.

Abbiamo fatto da poco il restyling del nostro atelier, sapevamo di rivolgerci a Lerri Vetrine, ma non avendo mai avuto bisogno, approdiamo ignari alla scoperta di una bellissima realtà a due passi da casa.
Ad accoglierci, Grazia, gran bella persona, piena di carisma, idee a volontà e immensa disponibilità.
Assieme e in base alle nostre necessità stiliamo un mini progetto, che poi messo in opera è stato davvero un ottimo lavoro.
Ne approfitto per ringraziarvi di cuore, a Grazia, Angela e tutto lo staff.

Vendite B.

Spesso ci rivolgiamo a questa azienda per soluzioni di vario tipo, allestimenti, divisioni degli spazi e visul.
La cortesia e la professionalità dei referenti rende facile il raggiungimento degli obbiettivi.
Ottima possibilità di scelta di quello che occorre all'interno di un'attività.
Un particolare plauso alla referente di showroom.

Lorella C.

Showroom ampio e super assortito, dove con professionalità ed esperienza del personale, abbiamo trovato i migliori prodotti con un ottimo rapporto qualità-prezzo e arredato un secondo negozio, progettato dall'architetto interno, che ha saputo comprendere e trasformare le nostre idee, con un risultato più che soddisfacente. Consigliatissimo!!

Vanessa T.

Ci siamo rivolte a Lerri vetrine per l’allestimento del nostro negozio, è stata un’esperienza super positiva, sia per l’ampia scelta dei prodotti, sia, in particolare, per la disponibilità e professionalità del personale dello Showroom. Consigliatissimo.

ANTONELLA M.

TUTTO PERFETTO, la signora Grazia è stata super disponibile e precisa in tutto, ha rivoluzionato nei minimi particolari un negozio esistente da 30 anni, oggi grazie a lei ed alle sue idee è perfetto.
Mi sono fidata subito e non mi pento.
Consiglio 💕🫶🏼