Fiusco Arredi - Francavilla Fontana, BR

Enrica F.

Esperienza assolutamente disastrosa. Ho ordinato la cucina a dicembre 2023, ma la consegna è avvenuta solo ad aprile 2024, ben oltre i tempi promessi. Le ante sono arrivate con misure sbagliate e il montaggio, effettuato tra maggio e giugno, è stato eseguito da un team diverso rispetto al primo, con risultati deludenti e poco professionali. Dopo pochi mesi, l'anta della cappa si è rigonfiata e lo sportello della lavastoviglie non si richiude correttamente. Nonostante numerosi tentativi di contattarli, non ho mai ricevuto alcuna risposta. Sono stata costretta a presentarmi di persona, dove mi hanno inviato un altro montatore, completamente inesperto, che ha "sistemato" alla meglio, promettendo di tornare per sostituire l'anta difettosa. Ad oggi, non si è visto più nessuno. Inoltre, il negozio è risultato chiuso quando sono tornata. In sostanza, si tratta di una truffa vera e propria. Sconsiglio vivamente a chiunque di affidarsi a questa azienda

Anna C.

Non pessima ma ancora di più,sto piangendo un divano in pelle relax acquistato nel maggio 2023 rivelatosi un vero bidone eppure la marca Nicoletti è tra le migliori, era una vera garanzia. Subito dopo l'acquisto forse dopo una settimana circa il suddetto divano ha cominciato ad evidenziare difetti grossissimo. Dopo aver fatto il primo intervento la ditta Fiusco ha iniziato a non rispondere più al telefono diventando un fantasma tanto da decidere di rivolgermi ad un legale. Dopo due anni e mezzo ed una causa vinta del cambio/rimborso nemmeno l'ombra. Ho perso le speranze, i nostri soldi sudati per loro non valgono nulla

Liliana C.

Un' esperienza pessima!! Siamo stati da Fiusco a settembre con mio marito. Dovevamo acquistare una cucina. Scelto il modello, come da prassi, abbiamo creato un progetto con l architetto. Tutto studiato, tutto preciso, come se davvero fosse un punto vendita serio. Il problema è che nn lo è per nulla e l'abbiamo scoperto a suon di lacrime amare. Il 20 dicembre ci consegnano la cucina incompleta. Mancavano delle ante. Il 19 marzo tornano con un solo pezzo e due ante con misura sbagliata, ma qui arriva il pezzo forte, perché le ante anziché farle rifare , riportano le stesse modificate malissimo, con tagli evidenti, lesioni e graffi vari. Una cucina nuova!! Pagata 6900 tavolo e sedia a parte. Sono venuti quattro volte per una cucina di tre metri, compresa di cornice come rifinitura, cornice che tra l altro, per un motivo e per un altro nn hanno mai montato.la sta montando mio marito un poco alla volta perché nn è un falegname. Pessimi è dire poco. Le condizioni della mia cucina a luglio è questa..

Roberta S.

Cucina stosa montata malissimo, lavastoviglie non montata adeguatamente ( si muove persino ) e mobili danneggiati completamente rigonfiati
Contattati più volte, hanno ordinato e inviYo i pezzi che la stosa gentilmente ci ha fatto avere in garanzia ma non si assumono la responsabilità di venire a montarli perché vogliono essere pagati, anche se gli accordi erano che venivano e ci sistemavamo il tutto. Andremo avanti con i nostri legali pertanto
Perché non e possibile spendere soldi e poi non garantire una giusta assistenza ma solo vane parole e vane promesse

Luciano G.

Una cucina montata da 2 individui di bassissimo rango sociale, di mestiere evidentemente vendono scope improvvisati montatori di cucine.
Sembrava una candid camera.
Servizio PESSIMO. Segreteria se così vogliamo chiamarla PESSIMA.
Abbiamo risolto il problema dopo aver perso quasi i capelli.
State alla larga da questi individui.

Federica P.

Abbiamo ordinato cucina e camera da letto a marzo del 2023, ci viene consegnato il tutto a ottobre con diversi problemi.. che non starò qui ad elencare.. Attendiamo la consegna delle sedie da più di 3 mesi… (mi sembra assurdo dover cambiare il colore delle sedie scelte perché fuori produzione) nonostante ciò, ci siamo fatti andar bene un’altro colore!!! mi dicono di portare pazienza e rimandano da settimana a settimana. Se entro fine settimana non arrivano le sedie come detto dal sig. Gianni Brescia e ci completano i lavori lasciati a metà scrivo ed elenco, tutti i problemi riscontrati con la ditta Fiusco.. con foto allegate.
Modificherò la recensione solo se entro fine settimana sabato 10 ci consegnano tutto.
La pazienza è finita già da un bel po’..
Cordiali saluti.

AGGIORNAMENTO
Ieri mi sono recata da Fiusco per un’altro problema riscontrato con il tavolo. Ormai ho perso ogni forza e vorrei lasciare una recensione a favore di Fiusco perché Ho letto negli occhi del titolare tanto sconforto e sinceramente mi è dispiaciuto.. io ho scelto la ditta Fiusco perche’ in passato ci siamo sempre trovati bene. Credo fortemente che il problema principale provenga dalle ditte e da chi monta i mobili. Questo lo dico Perché mi sono trovata lo specchio in mano la colpa ovviamente è di chi lo ha montato o meglio incollato con biadesivo). Ieri nell’aprire il tavolo sono cadute tutte le viti e rotta tutta la parte di sotto io incredula mi sono recata prima da loro e poi contattato il mio falegname di fiducia che mi ha confermato il mio sospetto, errato montaggio e viti troppo sottili. Io non chiedo nulla di più, ma solo che mi venga dato ciò che ho già pagato. Quindi spero fortemente per Fiusco che faccia la giusta pulizia nel suo staff e li auguro di tornare come prima.

Massimo V.

Esperienza negativa....comprata cameretta di mio figlio da dire (moretti) arrivata con colori diversi pezzi rovinati. Non rispondono al servizio clienti ecc ecc. Meglio comprare dal miglior nemico

Francesco S.

Si potesse dare 0 lo darei...scandalosi sotto ogni punto di vista. Cucina sbagliata in misure, consegnatami quasi tutta intera dopo un anno...oggi contattati perché dopo un solo anno queste due ante sono tutte aperte e il problema viene risolto con un " non la producono più da 9 mesi (casualmente).hai comprato la cucina in promozione non dura tanto, la soluzione è comprare una cappa a vista". Davvero l'indecenza più totale verso il cliente.