Fantaceramiche - Civita Castellana, Provincia di Viterbo

Fantaceramiche, situato all'indirizzo Via delle Industrie, 3, 01033 Civita Castellana VT, Italia, è una azienda che si distingue nel settore dell'arredamento bagno. Con un telefono 0761517751, il sito web fantaceramiche.it, e specializzata in articoli per l'arredo bagno, offre una vasta gamma di prodotti a clienti che cercano qualità e design.

Tra le caratteristiche che rendono unica Fantaceramiche, c'è la possibilità di consegna a domicilio, l'accessibilità per persone in sedia a rotelle sia all'interno del negozio che in aree di parcheggio, un servizio di montaggio e l'accettazione di vari mezzi di pagamento, tra cui assegni, carte di credito e bonifico bancario. Queste opzioni rendono l'esperienza di acquisto ancora più comoda e personalizzata per i clienti.

Fantaceramiche ha ricevuto 13 recensioni su Google My Business, con una media di 3.2/5, mostrando un feedback generalmente positivo da parte dei clienti. Queste recensioni sono un'ottima fonte per capire l'opinione dei clienti e per farsi un'idea di cosa aspettarsi quando si fa affari con questa azienda.

Se sei alla ricerca di un negozio di arredamento bagno che offre un'ampia scelta di prodotti di qualità, un servizio clienti impeccabile e opzioni di pagamento flessibili, Fantaceramiche è sicuramente una scelta da considerare. Con la loro sede nella pittoresca città di Civita Castellana e il loro sito web ben informato, è facile prendere in considerazione la possibilità di fare affari con loro.

👍 Recensioni di Fantaceramiche

Claudia S.

1/5

Ho acquistato un lavello in ceramica,il quale mi è arrivato sporco di colla (a detta loro,impossibile), in più mi davano la possibilità di acquistare la piletta per questo lavello che mi è arrivata solo compatibile con lavelli in acciaio. Avevo preparato le foto da inviare, come a volte è successo con altri venditori, ma l'atteggiamento infantile e maleducato con il quale stavano gestendo la situazione non mi è piaciuto affatto. Sono qui a spiegarti che ci sono dei problemi e tu metti in dubbio le mie parole e che mi crederai solo dopo le foto? Poveracci, imparate ad avere più rispetto dei clienti. Pessimi!

Davide D. P.

1/5

il 22/4 scorso ho acquistato un "Lavabo e colonna champagne Fly di Opera Sanitari" dal sito internet. La consegna è avvenuta nei tempi indicati. Imballo ben fatto. La merce è arrivata senza danni. Sballato il tutto ho verificato se le misure corrispondessero a quanto indicato nella scheda tecnica del prodotto, in quanto erano esattamente le stesse del precedente lavabo montato nel bagno. Ahimè, vi è una discrepanza sulle asole posteriori tramite le quali si fissa il lavabo al muro. Queste, indicate nella scheda tecnica il linea tra loro, in realtà si discostano di più di un centimetro. Questo comporta che inserendo il lavabo nei perni di fissaggio risulta inclinato su un lato. Contatto il venditore via mail, spiegando la problematica ed attendo risposta che arriva dopo tre giorni e due telefonate di sollecito recitando testualmente: "tale anomalia segnalata non comporta problemi di installazione, in quanto basta riportare lo stesso dislivello di misura sul muro e il montaggio risulterà perfetto. La foratura è una lavorazione che viene effettuata a mano e può non risultare perfetta."
Peccato che volendo fare un lavoro fatto per bene e io a casa mia le cose le faccio bene, ho dovuto far togliere la piastrella col buco precedente, metterne una nuova che fortunatamente avevo, ed effettuare un nuovo buco corrispondente all'asola fuori misura rispetto a quanto indicato dalla scheda tecnica. Naturalmente, tutto questo ha avuto un costo. Dopo sette giorni dalla mia mail ricevo un'altra risposta dal venditore: "vista tale situazione, se non è soddisfatto dell’acquisto, può tranquillamente renderlo e le verrà rimborsato l’intero importo al netto delle commissioni di spedizione. Ci dispiace per l’accaduto, pertanto rimaniamo a disposizione di suo cortese riscontro."
Peccato che mi sia già "sbattuto" per risolvere la problematica vista la chiusura della prima mail ricevuta e che siamo "casualmente" oltre i sette giorni per effettuare il reso.
Conclusioni: è evidente che nell'acquisto on line viene inserita merce che il cliente che va in loco non acquisterebbe perché fallato; naturalmente non viene sostituito e/o non viene dato un piccolo rimborso (per salvare la faccia) in quanto il lavabo non corrisponde a quanto indicato al momento della vendita sulla scheda tecnica.
Non posso fare altro che sconsigliare l'acquisto presso questo venditore.

Patrizia S.

1/5

È giunto rotto sia il lavello acquistato( il 15 dicembre 2022) che quello sostitutivo!
Dopo un’odissea di ben 40 giorni, dopo aver speso 40 euro di facchinaggio a volta per portare al piano due lavelli( consegnati a piano strada) rivelatisi inutilizzabili, dopo dieci giorni dalla richiesta di rimborso e dopo mail e telefonate di sollecito, oggi( 25 gennaio 2023) mi hanno finalmente riaccreditata la somma dovuta.
Restano da smaltire i frammenti, taglienti e ingombranti, che sono ancora nella mia terrazza.
Esperienza allucinante.

Nicolina D. G.

5/5

Ho acquistato presso questa Ditta un water/bidet. Tra l'acquisto e la consegna è passata una settimana ed anche la spedizione a zero spese è stata fatta a regola d'arte. Il prodotto è stato imballato in modo eccellente ed impeccabile.
Sicuramente, consiglio questa Ditta perché il prodotto è ottimo ed ha un prezzo basso. Ho apprezzato il fatto che il water/bidet sia senza brida,facilitando di molto la sua pulizia.

Riky 2.

1/5

Ho acquistato una vaso bidet da questo sito, e sconsiglio di fare acquisti.Fori di tenuta per le guarnizioni sono dimensione sproporzionate,con impossibilità di fermare le perdite, sono andato fino a Viterbo per la sostituzione del vaso a mie spese,per portarne a casa uno con stessi problemi, prodotti di scarsa qualità ,rimarchiati con marchio opera

silvia F.

1/5

Sconsiglio l acquisto presso questa azienda, ho acquistato un lavello da cucina e nel momento del montaggio è risultato storto, mi è stato risposto che è un lavello che dev'essere montato in un mobile nascondendo così il difetto...... assolutamente amareggiata

Alberto M.

5/5

Personale disponibile e con una cura impeccabile del dettaglio.
Vieni seguito dalla spedizione fino all'arrivo della merce ... che è imballata a regola d'arte.
Veramente consigliato.
Ottimi

Massimo C.

5/5

Ottimi prodotti ottimo imballo ditta molto seria e capace bravi